Política de Privacidade

1. Quem é responsável pelos seus dados

O responsável (controlador, na linguagem da LGPD) é a Codrix, com sede na Rua Artur Ramos, 373 - Jardim São Paulo, Campinas/SP, CEP 13041-302.

Para qualquer assunto relacionado a dados pessoais, o canal é contato@codrix.com.br.

2. Que dados coletamos

Dados que você nos fornece. Quando você preenche o formulário de contato, nos escreve por e-mail ou fala com a gente por telefone/WhatsApp, recebemos aquilo que você digita ou diz:

• Nome
• Empresa (opcional)
• E-mail
• Telefone ou WhatsApp (opcional)
• O tipo de assunto que você selecionou e a mensagem que escreveu

Dados técnicos de acesso. Como qualquer site, o servidor que hospeda estas páginas registra automaticamente informações como endereço IP, data e hora do acesso, navegador e páginas visitadas. Esses registros existem por motivo de segurança e estabilidade, e não são usados para criar perfis sobre você.

Não coletamos dados sensíveis (origem racial, convicção religiosa, opinião política, saúde, biometria e afins) e pedimos que você não os inclua na mensagem.

3. Para que usamos e com que base legal

• Responder ao seu contato e conduzir a conversa comercial — inclusive agendar o diagnóstico gratuito, enviar propostas e tirar dúvidas. Base legal: procedimentos preliminares relacionados a contrato, a seu pedido (art. 7º, V, da LGPD).
• Executar os serviços contratados — consultoria, educação, suporte técnico e turmas da Academia. Base legal: execução de contrato (art. 7º, V).
• Enviar avisos sobre turmas e conteúdos — apenas se você marcar a caixa correspondente no formulário. Base legal: consentimento (art. 7º, I), que você pode retirar a qualquer momento.
• Manter a segurança do site — registros técnicos de acesso. Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX).
• Cumprir obrigações legais — fiscais e contábeis, quando houver relação comercial. Base legal: obrigação legal (art. 7º, II).

Não usamos seus dados para publicidade comportamental, não fazemos decisões automatizadas sobre você e não vendemos dados a ninguém, em nenhuma hipótese.

4. Cookies e serviços de terceiros

Este site não instala cookies próprios e não usa ferramentas de analytics, rastreamento ou publicidade. Não há pixel de rede social nem gerenciador de tags.

As fontes tipográficas do site (Sora e Inter) são carregadas dos servidores do Google Fonts. Nesse carregamento, o Google recebe o seu endereço IP e informações básicas do navegador, conforme a política de privacidade do próprio Google. Se preferir evitar esse contato, o site continua legível com as fontes padrão do seu navegador bloqueando o domínio fonts.googleapis.com.

5. Com quem compartilhamos

Compartilhamos o mínimo necessário e apenas com quem nos ajuda a atender você:

• Provedor de hospedagem do site e provedor de e-mail corporativo
• Ferramentas de comunicação e gestão que utilizamos internamente para dar andamento ao seu atendimento
• Autoridades públicas, quando houver determinação legal ou judicial

Alguns desses serviços podem ter servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional acontece com base nas hipóteses previstas na LGPD e apenas na medida necessária para prestar o serviço.

6. Por quanto tempo guardamos

• Contatos que não viraram negócio: até 2 anos, para retomar a conversa se você voltar a falar com a gente.
• Clientes: pelo prazo da relação contratual e, depois, pelos prazos legais de guarda fiscal e contábil (em regra, 5 anos).
• Lista de avisos de turmas: até você pedir para sair.
• Registros técnicos de acesso: 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet.

7. Como protegemos

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados: acesso restrito a quem precisa, conexão criptografada (HTTPS), contas com autenticação e revisão periódica de permissões. Nenhum sistema é 100% infalível, mas tratamos segurança como parte do trabalho, não como detalhe.

Se ocorrer um incidente de segurança relevante, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) nos prazos e nas condições exigidas pela lei.

8. Seus direitos

A LGPD garante a você, a qualquer momento e sem custo, o direito de:

• Confirmar se tratamos dados seus e acessar esses dados
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei
• Pedir a portabilidade a outro fornecedor
• Solicitar a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento
• Saber com quem compartilhamos seus dados
• Retirar o consentimento a qualquer momento
• Se opor a um tratamento que você considere irregular

Para exercer qualquer um deles, escreva para contato@codrix.com.br. Respondemos em até 15 dias. Podemos pedir uma confirmação de identidade antes de atender ao pedido, justamente para proteger você.

9. Crianças e adolescentes

Nossos serviços são destinados a empresas e profissionais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se identificarmos um cadastro nessa condição sem o consentimento dos responsáveis, ele será eliminado.

10. Mudanças nesta política

Se esta política mudar, atualizamos a data no topo desta página. Alterações relevantes serão comunicadas pelos canais que você nos informou.

11. Falar com a gente

Dúvida, pedido ou reclamação sobre privacidade: contato@codrix.com.br ou Rua Artur Ramos, 373 - Jardim São Paulo, Campinas/SP, CEP 13041-302.

Você também pode apresentar reclamação diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), por meio do site oficial do órgão.